Traiteur d'entreprise pour les services achats : bon de commande, facture avec TVA et devis à faire valider
Bon de commande accepté, facture d'entreprise avec TVA, devis sous 24 h, devis depuis le panier pour la direction, espace client et abonnement : ce que L'Écrin Traiteur prévoit pour les achats.
La personne qui commande n'est pas toujours celle qui valide. Chez L'Écrin Traiteur, le circuit d'achat d'une entreprise est prévu : bon de commande accepté, facture d'entreprise avec TVA, devis sous 24 h, et un devis fabriqué depuis le panier pour le faire valider par la direction avant de commander.
Que trouve un service achats chez L'Écrin Traiteur ?
| Point | Chez L'Écrin Traiteur |
|---|---|
| Bon de commande | Accepté ; le numéro figure sur la facture |
| Facture | Facture d'entreprise avec TVA, au nom de la structure indiquée |
| Société | L'Écrin des Terroirs, SIREN 100 102 672, TVA intracommunautaire FR05100102672 ; L'Écrin Traiteur est son nom commercial |
| Devis | Sous 24 h ; depuis le panier, à la demande |
| Prix | Hors taxes, publiés sur la page tarifs |
| Minimum | 50 € HT de produits, sans minimum de personnes |
| Délais | Veille 10h ou 48 h à l'avance selon les produits |
| Annulation | Sans frais jusqu'à 2 jours ouvrés avant la livraison, avant 10h |
| Paiement | Virement ou carte bancaire |
| Allergènes | Tableau des 14 allergènes réglementaires joint au devis et au bon de livraison |
Comment faire valider un devis par sa direction ?
Composez votre commande dans le panier du site, puis cliquez sur « Recevoir le devis », à côté de « Passer commande ». Quatre champs suffisent : la société, un e-mail professionnel, la date souhaitée et le code postal de livraison. Le reste est déjà dans le panier.
- Les prix et la livraison sont recalculés à partir de la carte et du code postal.
- Le devis, numéroté, part par e-mail. Il est valable jusqu'à la veille de votre date.
- Il se signe en ligne quand votre direction l'a validé. Rien n'est engagé avant.
- Votre panier reste en place : vous commandez dès que c'est validé.
Pour un événement qui ne tient pas dans un panier (service, location, grand effectif), la demande de devis reste la bonne porte : réponse sous 24 h.
Comment fonctionne le bon de commande ?
Indiquez le numéro de votre bon de commande dans la demande de devis ou à la commande. Il est reporté sur la facture. Précisez aussi l'adresse de facturation quand elle diffère de l'adresse de livraison, et la liste des pièces demandées par votre service fournisseurs : voir référencer un traiteur d'entreprise.
Que trouve-t-on dans l'espace client ?
- Mes commandes : vos commandes passées en ligne, avec la date, le numéro, le statut et le montant. Ce sont les vôtres, pas celles de vos collègues.
- Recommander : un bouton remet une commande au panier, aux prix et avec les produits disponibles du jour.
- Mes informations : l'adresse de livraison et les informations de facturation, gardées pour la prochaine fois.
Les commandes passées par devis ne s'affichent pas dans l'espace client : demandez-les-nous, nous vous les retrouvons.
Peut-on commander de façon récurrente ?
Oui. L'abonnement petit-déjeuner réserve votre créneau dans la tournée. Il se modifie jusqu'à la veille 10h, sans durée minimum, avec une facture par mois sur les livraisons effectuées. Pour les commandes récurrentes, vous avez un interlocuteur unique. Voir aussi le petit-déjeuner hebdomadaire.
Un seul fournisseur peut-il couvrir plusieurs formats ?
Petit-déjeuner, pause, lunch box, plateaux repas et cocktail se commandent chez L'Écrin Traiteur, avec la même équipe de livraison (dès 6h30, à l'heure fixée) et la même facturation. Les prix sont publics (les prix affichés), sans minimum de personnes (pour les petites équipes). Pour une filiale ou une équipe étrangère, voir le traiteur qui parle anglais.
Questions fréquentes
L'Écrin Traiteur accepte-t-il le bon de commande ?
Oui. Indiquez le numéro de bon de commande dans la demande de devis ou à la commande : il figure sur la facture.
Quelle facture recevez-vous ?
Une facture d'entreprise avec TVA, au nom de la structure indiquée. Elle est émise par L'Écrin des Terroirs (SIREN 100 102 672, TVA intracommunautaire FR05100102672), dont L'Écrin Traiteur est le nom commercial.
En combien de temps arrive un devis ?
Sous 24 h après la demande de devis. Depuis le panier du site, le devis part dès que vous le demandez.
Comment faire valider un devis par sa direction ?
Composez le panier sur le site, puis demandez « Recevoir le devis » : société, e-mail professionnel, date et code postal suffisent. Le devis arrive par e-mail, valable jusqu'à la veille de votre date, à signer en ligne quand votre direction l'a validé. Rien n'est engagé avant.
Que contient l'espace client ?
Vos commandes passées en ligne, avec la date, le numéro, le statut et le montant, et un bouton « Recommander » qui remet une commande au panier aux prix du jour. Vous y gardez aussi votre adresse de livraison et vos informations de facturation.
Peut-on commander toutes les semaines ?
Oui. L'abonnement petit-déjeuner réserve votre créneau dans la tournée, se modifie jusqu'à la veille 10h, sans durée minimum, avec une facture par mois. Pour les commandes récurrentes, vous avez un interlocuteur unique.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
L'annulation est sans frais jusqu'à 2 jours ouvrés avant la livraison, avant 10h. Ensuite, la commande reste due. Le détail est dans les conditions générales de vente.
Comment payer ?
Par virement ou par carte bancaire. Une commande passée en ligne se règle par carte.
Un projet à Paris ou en Île-de-France ?
Indiquez la date et votre email : devis personnalisé sous 24 h, sans engagement.
